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Catégorie : Télécoms

Ecoutes Abusives : Quels recours pour obtenir réparation ? 

La justice française offre plusieurs manières d’obtenir réparation et/ou de sanctionner une entreprise pour violation des données personnelles.L’action de groupe L’action de groupe est prévue à l’article 37 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Il s’agit d’une procédure de poursuite collective pour des… Poursuivre la lecture Ecoutes Abusives : Quels recours pour obtenir réparation ? 
Julien Bayou Avocat
Julien Bayou Avocat

Ecoutes Abusives : Combien puis-je gagner avec cette action ?

Julien Bayou Avocat
Cette question est évidemment la plus importante !  Pour faire simple : vous êtes fondés à réclamer plusieurs centaines d’euros par appareil… Pour aller plus loin Aux Etats-Unis, Apple a proposé début janvier un accord à 95 millions de dollars en estimant la réparation à environ 20 dollars par appareil (environ 19,50 euros) jusqu’à 5… Poursuivre la lecture Ecoutes Abusives : Combien puis-je gagner avec cette action ?
Julien Bayou Avocat

Apple et les écoutes illégales de Siri : Un accord de 95 millions de dollars proposés dans le procès aux US.

Julien Bayou Avocat
Le scandale des écoutes illégales d’Apple par son assistant vocal Siri, représente une nouvelle étape dans le débat sur la vie privée à l’ère numérique.La firme à la pomme a récemment fait savoir qu’elle proposait un accord à hauteur de 95 millions de dollars au profit de ses clients pour régler les plaintes. Apple… Poursuivre la lecture Apple et les écoutes illégales de Siri : Un accord de 95 millions de dollars proposés dans le procès aux US.
Julien Bayou Avocat
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Votre opérateur vous a facturé pour du matériel non restitué ou détérioré, quels sont vos droits ?

Maud Vandaneigen Juriste
Maud Vandaneigen Juriste
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Votre opérateur vous a trop ou mal facturé, quels sont vos droits ?

Maud Vandaneigen Juriste
Maud Vandaneigen Juriste
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Votre opérateur a renouvelé votre abonnement sans votre accord, quels sont vos droits ?

Maud Vandaneigen Juriste
Maud Vandaneigen Juriste
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Votre opérateur vous impose des frais de résiliation trop élevés, quels sont vos droits ?

Maud Vandaneigen Juriste
Maud Vandaneigen Juriste
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Votre opérateur ne prend pas en compte votre demande de résiliation, quels sont vos droits ?

Maud Vandaneigen Juriste
Maud Vandaneigen Juriste
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Votre opérateur refuse une résiliation sans frais, quels sont vos droit ?

Maud Vandaneigen Juriste
Maud Vandaneigen Juriste
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Votre opérateur n’assure pas le service promis, quels sont vos droits?

Maud Vandaneigen Juriste
La responsabilité et les obligations de votre opérateur sont régies par les articles L 121-20-3 et suivants du Code de la consommation ainsi que par l’article 1147 du Code civil qui imposent au fournisseur de service la bonne exécution du contrat de fourniture d’accès à internet ou au réseau téléphonique.
Maud Vandaneigen Juriste