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Une médiation Disponible 24/7

Tout au long de la médiation notre système vous accompagne dans vos échanges avec l’autre partie afin de maximiser vos chances d’obtenir un accord amiable.
En savoir plus sur la médiation chez Justice.cool

Garantie « satisfait ou remboursé » !

Si vous ne trouvez pas d’accord, nous remboursons vos frais de médiation (36€), dans les conditions prévues par l’article 7 de nos CGVU .
En savoir plus sur le « satisfait ou remboursé ».

Pourquoi utiliser Justice.cool ?

En cas de litige, que ce soit avec un individu ou une société, la loi du 23 mars 2019 ( LOI n° 2019-222 ) oblige désormais à effectuer une tentative de règlement amiable au travers d’une solution de médiation ou de conciliation avant toute procédure judiciaire pour tous les litiges d’un montant inférieur à 5000 euros.

Jusqu’à présent, les solutions de médiation étaient méconnues et proposaient des tarifs prohibitifs au regard des enjeux que représentent ceux des « petits litiges ». Leur utilisation était donc souvent réservée aux citoyens avertis ou aux professionnels.

Disponible 24/7 et proposant les tarifs les plus bas du marché, Justice.cool est aujourd’hui la solution la plus simple et économique de régler ses litiges.

Soucieux de dessiner un service qui répond parfaitement aux attentes de nos clients, Justice.cool propose dès aujourd’hui de profiter de ce service avec une garantie « Satisfait ou remboursé ». Notre objectif en offrant cet avantage unique est tout simplement de mieux comprendre vos attentes et les problèmes que vous rencontrez et ainsi mieux optimiser notre service.
La promesse est simple : en cas d’échec de la médiation, dans les conditions prévues à l’article 7 de nos CGVU, nous nous engageons à vous rembourser nos frais de médiation sur simple demande.

La 1ère plateforme de médiation entièrement en ligne a pour objet de rendre simple, rapide et surtout parfaitement impartiale cette phase désormais obligatoire dans le règlement des petits litiges. Pour que tout cela soit possible, notre équipe a intégré de nombreux services innovants comme la signature électronique, le recommandé électronique, la rédaction automatique de document et surtout l’aide à la décision/négociation par l’intermédiaire d’outils statistiques objectifs et totalement neutres.

Notre plateforme vous accompagne ainsi à chacune des étapes de la procédure. Elle aide à évaluer vos demandes, à contacter votre opposant, accompagne vos échanges, formalise les accords et simplifie la gestion administrative et financière du litige. En somme, Justice.cool est une solution qui simplifie et fluidifie l’ensemble de la procédure de résolution de petits litiges et ainsi vous garantit une grande autonomie avec un minimum d’effort !

Justice.cool a été créée par une équipe d’experts juridiques, techniques, et marketing rompue à l’exercice du règlement des petits litiges. Notre équipe possède plusieurs années d’expérience dans la gestion des petits litiges tant en phase amiable qu’en phase judiciaire. C’est donc sur ces dizaines de milliers de clients et de procès accompagnés dans toute l’Europe que l’équipe de Justice.cool s’appuie et s’est construite une solide réputation dans son secteur !

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