Quelle est la différence entre phase amiable et phase judiciaire ?
La phase amiable est la première et souvent unique phase de résolution de votre dossier. Cette phase amiable a pour but d’obtenir un accord amiable avec votre opposant. Cela signifie qu’aucune institution judiciaire n’est saisie et que vous n’avez pas besoin d’un avocat pour régler votre litige.
La phase judiciaire est, quant à elle, la seconde phase de résolution de votre litige. Elle peut démarrer si aucun accord amiable n’a été trouvé dans les temps, ou si l’opposant n’a pas souhaité entrer en médiation. Lors de la phase judiciaire, des avocats, conciliateurs et juges prendront connaissance de votre dossier.
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