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© 2020 - 2023 Justice.cool est une marque de la société Europe Médiation SAS
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Justice.cool favorise l’accès à la justice en mettant gratuitement à disposition des professionnels de justice et des justiciables une plateforme et une gamme de services qui leurs permettent de mieux communiquer et de partager le dossier de justice dans les règles de confidentialité propre à chacun des intervenants.
Les angoisses du justiciable générées par l’aléa judiciaire et les engagements financiers que représente une procédure judiciaire sont les premières choses que nous avons souhaitées traiter.
Nous aidons donc les professionnels de justice à vous mettre à disposition des offres qui soient claires, avec un risque maitrisé et des engagements financiers connus et précis dès le début de la procédure.
Justice.cool est un service qui devient essentiel pour les professionnels du contentieux et plus particulièrement ceux qui prennent votre défense et gère la procédure pour vous.
En revanche, le rôle de l’équipe de Justice.cool sera uniquement de répondre à vos questions techniques et de garantir le bon fonctionnement de la plateforme et l’impartialité de ses algorithmes!
En tant que plateforme qui accueille des données personnelles et plus particulièrement de Justice, nous sommes particulièrement vigilants et rigoureux s’agissant de la protection des données et la sécurité informatique.
A noter que, les données qui transitent par notre plateforme sont strictement confidentielles. Notre équipe support n’y a donc pas accès. Seuls vos avocats pourront y répondre.
Favoriser l’accès à la justice c’est aussi simplifie le droit et les procédures. Nous guidons les professionnels de justice dans la façon de communiquer vous, souvent plus simplement, notamment au travers de votre espace utilisateur ou des articles qu’ils écrivent pour répondre à vos interrogations et vos besoins. Vous retrouverez dans votre espace utilisateur, le suivi de votre dossier ainsi que des informations générales relatives à l’étape de la procédure dans laquelle se trouve votre dossier.
Le droit est une matière qui bouge et nécessite souvent une réelle expertise. C’est la raison pour laquelle nous avons souhaité donner la possibilité à nos utilisateurs avocats ou professionnels du droit de publier des articles thématiques sur la plateforme afin de décrypter, « vulgariser » et partager avec vous, les questions et les réponses qui se cachent derrière les contentieux qui vous concernent.
C’est aussi, pour eux, une façon de faire connaitre les offres de services qu’ils vous proposent.
Rencontrer un avocat pour une consultation n’est pas souvent une démarche simple tant pour des questions de proximité géographique, de culture, de coût ou de temps.
Justice.cool donne la possibilité aux avocats de vous mettre à disposition des formulaires d’évaluation de votre situation et de vos demandes.
Cette démarche présente le double intérêt de vous donner une idée de la légitimité de vos demandes avant de pouvoir qualifier en ligne votre dossier et ainsi déclencher directement en ligne la procédure qui vous convient et que le professionnel pourra traiter très rapidement et à moindre coût.
Justice.cool est une plateforme qui permet de déclencher une procédure afin de résoudre un litige avec l’aide d’un avocat.
Vous pouvez ensuite suivre l’ensemble de la procédure directement depuis votre espace utilisateur.
Justice.cool centralise ainsi dans un souci de simplicité, l’ensemble des informations, des documents, des échanges et des évolutions de votre procédure en un seul et même endroit. Vous suivez ainsi plus simplement l’évolution de votre dossier et les échanges entre tous les intervenants qui y participent.
Grâce à son système unique, vous communiquez avec vos opposants sans leur partager votre adresse email, ni même votre numéro de téléphone.
Chaque dossier et chaque procédure possèdent plusieurs canaux de communication dédiés qui vous permettent d’échanger de façon structurée et sécurisée avec vos conseils ou vos opposants.
Ces échanges peuvent, par ailleurs, se dérouler tant au travers de la plateforme que depuis votre propre boite email tout en préservant vos informations de contact.
Que ce soit pour parler de la plateforme elle-même ou relayer les actions lancées par nos utilisateurs professionnels, Justice.cool est régulièrement citée dans la presse.
Les tarifs qui sont proposés sur justice.cool sont définis par les avocats eux-mêmes au moment où ils décident de composer leurs offres.
Seules les offres de services proposées sur les organisations propres à Justice.cool telles que Médiation.cool et Restructurer.cool ont une tarification définie ou imposée par Justice.cool.
Dans tous les cas, la tarification de chaque offre peut être trouvée dans le paragraphe "tarification" de l'offre elle-même ainsi que sur la convention d'honoraires que vous devez signer avant tout engagement d'un avocat.
Même si Justice.cool sert d'intermédiaire de paiement, les offres tarifaires sont à la discrétion de chaque avocat que vous engagez.
Echangez en tout sécurité sous le sceau de la confidentialité !
Comme expliqué précédemment, l’ensemble des informations échangées au sein de cette plateforme sont strictement confidentielles. Elles ne peuvent donc en aucun cas être utilisées contre vous par votre opposant dans des procédures ou démarches futures. Tout manquement à cette obligation ne serait donc aucunement recevable devant un tribunal et entraînera de fait des poursuites judiciaires de la part de la partie lésée mais aussi de la plateforme elle-même pour non respect de l’accord de médiation.
En tant que mineur, vous n'êtes pas autorisé à faire une réclamation par vos propres moyens. Mais vous pouvez demander à l’un de vos représentants légaux de créer un dossier pour vous représenter.
Notre service est totalement indépendant.
EUROPE MEDIATION SAS, propriétaire de Justice.cool, respecte la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et est en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016. Ainsi, nous garantissons la protection des données de nos clients. En savoir plus sur nos engagements quant à la protection de vos données personnelles
En traitant votre litige avec Justice.cool, vous vous engagez à :
Justice.cool a été créée par des entrepreneurs du monde digital animés par l’idée de simplifier le règlement des petits litiges du quotidien. Son équipe est composée de juristes, d’ingénieurs et de commerciaux qui améliorent chaque jour le service pour que chaque client puisse bénéficier d’un suivi personnalisé.
