Perte de bagage lors d’un voyage en bateau

Les vacances tant attendues sont enfin arrivées, cependant vous constatez à l’arrivée que vos bagages ont été perdus au cours du voyage en bateau. Quels sont vos droits ?

En droit

Le principe en voyage en bateau est que le voyageur est seul responsable de ses bagages. Toutefois, la responsabilité du transporteur peut être engagée :
→ pour les bagages de cabine, il est possible d’obtenir indemnisation si le passager prouve que le préjudice est imputable à la faute ou à la négligence de la compagnie
→ pour les bagages autres que les bagages de cabine, le transporteur sera responsable sauf s’il prouve que le préjudice est survenu sans faute ou négligence de sa part.

Il existe un service qui confie la responsabilité des bagages au transporteur. Si le passager y a souscrit, il pourra prétendre à un remboursement de plus de 1 140 € par bagage en cas de perte.

Bon à savoir

Le délai de prescription pour les actions en responsabilité est de 2 ans.

Raphael Domenech

15 juin 2018

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